“我家后门的无障碍通道改造好了，开门有遥控、出门有轮椅、进门有滑板凳，出行方便了很多。”9月25日，家住青铜峡市学府一号的朱艳丽对自己今后能够方便进出门感到格外开心。

　　朱艳丽原本是紫薇社区兰馨苑小区的居民，丈夫去世，自己是肢体二级残疾，儿子李皓患多重二级残疾，主要依靠低保、孤儿津贴等补贴生活。在李皓考入青铜峡市第一中学后，为上学便利，青铜峡市委社会工作部积极对接多家单位，将母子俩从兰馨苑小区调房至学府一号小区，并对房屋进行装修改造，从室内的马桶、浴室柜、浴霸、淋浴花洒等部件的安装到室外无障碍通道的硬化全部按计划实施完毕。

朱艳丽家明亮整洁。

　　“朱艳丽家里的‘新变化’，得益于多元社会力量的参与。看到他们母子俩的日常出行和生活起居有了保障，我们的工作有了更多动力。”社会工作部相关负责人说。

朱艳丽家室外无障碍通道。

　　同样，患有肢体二级残疾的蒋彩琴一家也有了显著变化。走进蒋彩琴家中，一眼望去院内种植着各式各样的新鲜蔬菜，屋内的桌椅板凳整洁有序。“孩子去上学了，丈夫也在村上从事公益性岗位有事做了，我真的很开心，我们的日子一天比一天好了。”蒋彩琴看着干净的房间感慨道。

　　蒋彩琴肢体二级残疾无劳动能力，儿子何瑞智力二级残疾，母亲年老无法照顾一家老小。得知蒋彩琴一家的特殊情况后，青铜峡市委社会工作部立即协调各类社会力量，发动青铜峡镇妇联和巾帼志愿者每月入户一次，开展卫生打扫、“唠家常”等关爱服务；青铜峡镇、教育局采取直接入学和送教上门的方式，减免课时延时服务费，组建“多对一”帮教小组帮助何瑞完成九年义务教育。同时建立心理健康档案，并提供心理咨询和辅导服务。

　　民生无小事，枝叶总关情。青铜峡市紧盯8类“困中之困、难中之难”特殊困难群众，通过建立特殊困难群众关爱帮扶机制，动员各镇、街道开展困难群众摸排识别，累计摸排困难群众73户，建立特殊困难群众动态信息库，逐个分析研判，确定第一批9户困难群众进行试点帮扶。连日来，青铜峡市委社会工作部通过入户回访方式，严格按照“不留死角、不落一户”的原则，立足现有社会救助政策，与9户特殊群体“面对面”交流，让特殊群体精神有人关爱、心灵有人抚慰，用心当好特殊群体的“爱心家人”。（记者 蔡莞郁）